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三元里街继续收集和解决居民关心的热点难点问题

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 三元里街继续收集和解决居民关心的热点难点问题

 

2014年初,三元里街把群众最为关心和需要解决的困难进行归类整理,归纳整理了86项民生问题。在日常走访和“两代表一委员”接访中,三元里街继续深化服务群众意识,在为居民解决问题的同时,继续收集居民诉求。近日,86项民生问题已经增加到123项,街道表示,目前大部分问题已经得到解决,对不能解决的问题,将给群众一个明确的答复。

每个诉求落实到科室

在规定时间节点完成

    在《三元里街党的群众路线教育实践活动》4月份的台帐上,罗列着居民提出的不同类型的需求。其中,有需要协助帮忙申请廉租房所需资料和手续的,也有针对社区状况提出水压低、加装电梯设施、下水道堵塞等要求的。

    在这些需求的“目前整改状态”一栏里,有不少已经标注“已处理”字样。而在另外一些标注“协调处理”或“实施中”的项目中,则明确标注了具体的完成时限。

    123条民生诉求,是三元里街汇总第一批党的群众路线教育实践活动期间,在走访群众的基础上,根据日常收集的居民需求整合而成的。三元里街负责人介绍,这123件实事,虽然看似小事,实际上都是牵涉居民生活的大事。因此,街道将把每个诉求落实到科室,分线口跟进、在规定时间节点完成,确保件件有下文,条条有回复。对于街道能力范围内不能解决的问题,也会给群众一个明确的答复。

继续坚持开门搞活动

虚心听意见抓好落实

    据悉,从第一批党的群众路线教育实践活动开始,三元里街就积极热身,开展多种形式的教育实践活动,听取民意。其中,区委书记、区人大常委会主任马文田作为人大代表参加走马岗社区接访群众时,现场为居民解决用水、用气等问题,深受群众好评。

    三元里街党工委书记韦作群表示,一定会继续坚持开门搞活动,用虚心的态度听取意见,接受批评,有则改之,无则加勉。通过教育实践活动,解决损害群众利益的问题,让群众合法权益得到保障,办事更加便利,得到更多实惠。