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 员工以实际行动构建和谐企业团队精神

逸丰酒店一直很注重团队精神的建设。令客人满意，员工和谐统一，是我们逸丰酒店的企业宗旨之一，也是我们酒店凝聚团队精神的理论基础。构建和谐企业是我们酒店追求的精神，既包括企业与员工之间、也包括企业与社会各界之间的和谐。

2014年8月5日凌晨，有位客人在酒店办理入住过程中，拒不接受实名登记入住规定。当时值班的前台主管陶阳春和其他工作人员，耐心劝导客人必须按照酒店的实名登记入住，但是客人始终不接受之，并野蛮的对陶阳春主管使用暴力，造成陶主管的脸部和颈部受伤。即使在这种危机情况下，前台主管陶阳春依然保持着酒店从业人员的专业工作态度，依旧与客人据理力争，不卑不亢，严格执行酒店实行旅客实名制入住的规定。事后，酒店对陶主管表示深切的慰问，并号召酒店全体员工学习陶主管的这种对工作尽职尽责的高度工作责任感。

酒店总经理包进峰在行政例会上经常说团队精神是企业的精神支柱。和谐、高效、执行力强的管理团队是企业成功的前提与关键。成功的团队，成员间相互信任、相互理解，环境和谐、心情舒畅、工作特别有激情，每个成员的优势都会发挥的恰到好处，这其实是一个团队的精神、力量和魅力。